Lieferung
Bestellungen und Lieferungen sind innerhalb von Deutschland, sowie grundsätzlich nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern möglich. Einzelne Produkte können vom Auslandsversand ausgenommen sein. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch Hermes oder DHL oder die von uns beauftragte Speditionsfirma (für Speditionsartikel) in Deutschland bzw. durch DHL oder lokale Postdienstleister in allen übrigen Ländern. Unsere Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Soweit die angebotenen Waren dem Gesetz über die Preisbindung für Bücher unterliegen, sind unsere Preise gesetzlich gebundene Ladenpreise.
Versandkosten
Die Versandkostenpauschale beträgt für Lieferungen in Deutschland € 5,95 (unabhängig vom Bestellwert). Der Mindestbestellwert beträgt € 100,00. Da Auslandssendungen deutlich höhere Kosten verursachen, ergibt sich die Versandkostenpauschale je nach der nachfolgenden Zone:
Zone 1: 7,95 € (Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz)
Zone 2: 8,95 € (Dänemark)
Zone 3: 11,95 € (Großbritannien, Italien, Ungarn, Irland, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien)
Zone 4: 13,95 € (Estland, Finnland, Lettland, Litauen)
Zone 5: 15,95 € (Bulgarien, Griechenland, Portugal, Rumänien, Malta, Spanien, Zypern)
Enthält eine Bestellung besonders sperrige oder schwere Artikel und muss deshalb per Spedition geliefert werden, wird ein gesonderter Speditionsaufschlag von € 25,00 berechnet. Der Versand von Sperrgut ist nur in Deutschland möglich.
Zahlung
Die Zahlung kann grundsätzlich per Kreditkarte, Nachnahme, Paypal, Sofortüberweisung, Lastschrift oder Rechnung erfolgen. Bei Bezahlung per Nachnahme wird eine Servicegebühr in Höhe von EUR 7,00 bei Auslieferung erhoben. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise behalten wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen bestimmte Zahlungsarten durchzuführen. Außerhalb von Deutschland können wir die Ware gegen Kreditkarte und Paypal ausliefern. In Österreich und der Schweiz ist die Zahlung zusätzlich per Sofortüberweisung und Rechnung – Bonität vorausgesetzt – möglich.
Sollte uns ein per Lastschrift eingezogener Betrag zurückbelastet werden, werden wir Sie per Mail kontaktieren. Durch eine Rückbelastung entstehen uns Bankgebühren in Höhe von € 5,00, die wir Ihnen belasten. Sollten die Gründe für eine Rückbelastung bei uns liegen, belasten wir Ihnen selbstverständlich keine Bankgebühren.
Bei Zahlungsverzug verschicken wir Mahnungen. Bitte beachten Sie, dass hierdurch Mahngebühren anfallen, mit denen Sie belastet werden.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.